- Kết nối mạng Internet giúp camera truyền thông tin đến ứng dụng điện thoại, máy tính giúp người dùng có thể xem được. Do đó, khi camera Hikvision bị ngoại tuyến, người dùng nên kiểm tra có bị mất kết nối mạng hay không.
Nguyên nhân: Đối với các dòng camera wifi Hikvision hay camera không dây, có thể do thiết bị bị mất kết nối wifi, internet (chủ yếu do sóng wifi của người dùng yếu, chập chờn). Điều này dẫn đến tình trạng phần mềm xem camera Hikvision là Hik-connect báo thiết bị ngoại tuyến. Tình trạng mất kết nối này là do:
- Router wifi, bộ chia mạng bị lỗi
- Hệ thống mạng đứt dây hoặc đang bảo trì.
- Dây cáp dẫn tới đầu thu hay camera bị lỏng.
- Người dùng vô tình thay đổi tên hoặc mật khẩu của wifi khiến cho camera không dây ngắt kết nối.
- Camera hoặc đầu ghi hình bị lỗi.
- Các ăng-ten của camera IP wifi không được cố định tốt nên ăng-ten bị lỏng lẻo.
- Nhập sai mật khẩu đăng nhập.
- ID không giống ID của người dùng.
- Phần mềm camera bị lỗi hoặc đã lỗi thời.
- Phạm vi kết nối từ camera và mạng wifi quá xa.
- Chưa thiết lập cấu hình kết nối đến mạng wifi cho camera wifi.
- Modem wifi giới hạn thiết bị kết nối làm cho camera IP không nhận được địa chỉ IP.
- Băng thông mạng camera yếu làm cho camera bị đẩy ra khỏi đường truyền của nhà mạng.
- Modem nhà mạng quá tải (nhiều người cùng truy cập cùng một lúc) làm cho camera bị đẩy khỏi mạng LAN. Tuy nhiên, trường hợp này ít khi xảy ra.
- Modem chặn những cổng port lạ của camera. Ví dụ: nhà mạng FPT thường chặn các cổng port lạ.
Đừng ngại, hãy bắt máy GỌI NGAY để được hướng dẫn và tư vấn miễn phí:
0866501503
giá rẻ nhanh chóng – CAMERA BÁN CHẠY SỐ 1 THẾ GIỚI
- Địa chỉ: Liên Hệ để tư vấn đúng dòng , đúng sản phẩm trước khi lắp đặt
- Hotline: 0866501503
- Website:
- Email: [email protected]
—————————————————–
